有田焼・波佐見焼のセレクトショップ カネアオ
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商品の再入荷について

カネアオは夫婦二人で運営している小さな小さな店です。
大量の在庫を保管するスペースがないため、
こまめに発注しているものの、一度に入荷するのは10〜60枚ほどです。
再販から数分で完売してしまったり、いつも売り切れ・・・ということもあるかと思います。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。

「在庫限り」という表記がない商品は、基本的に今後も販売を続けます。
商品ページに再販日の記載がない商品については、入荷時期が未定のため、
具体的な再販時期についてのお問い合わせは
できるだけお控えいただけますようお願い申し上げます。
※なぜ入荷時期が未定かについては、ページの下部に記載しております。

商品が再入荷した際にお知らせをご希望のお客さまは
「再入荷通知」をご利用ください。


※ギフト等でお急ぎの場合や、
何ヶ月も再入荷せず、ずっと売り切れているという場合は、
窯元さんに納期を確認してからご連絡いたします。
メール、またはLINEにてご希望の商品名と数量をお知らせください。


※オンラインショップの売り切れ商品については、
基本的には実店舗からの在庫の補充は行いません。
実店舗へのお問い合わせはご遠慮ください。

※取り扱いを終了することになった商品については、商品ページを削除致します。
個別にお知らせは行っておりませんのでご了承ください。


メールで再入荷通知を受け取る方法

在庫切れとなっている商品ページの下部(パソコンの場合は左下)に表示される
【 在庫切れ商品の再入荷通知を受け取る 】というボタンからメールアドレスをご登録ください。






LINEで再入荷通知を受け取る方法

在庫切れとなっている商品ページのカートボタン( SOLD OUT )の下に表示される
【 再入荷通知をLINEで受け取る 】という緑のボタンを押したあと、
ページの下部にある【 再入荷通知を希望する 】という水色のボタンを押してください。







このように表示されたら登録完了です。
LINEのトーク画面にある「再入荷通知待ち一覧表」から
再入荷リクエストした商品がご確認いただけます。


欲しい商品の在庫が足りない場合

5枚欲しいのに在庫が残り4枚しかない!という場合、再入荷通知ボタンは表示されません。
予備の在庫があれば、オンラインショップの在庫数を変更致しますので、
ご希望の枚数をお知らせください。

なお、在庫の確認には時間がかかるため、
お電話ではなく、メール、またはLINEにてお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

また、実店舗へのお問い合わせはご遠慮ください。

>>お問い合わせ



Q:なぜ再入荷の時期がわからないのですか?

A:窯元さん(製造元)は通常、窯がいっぱいになった状態で焼成するのですが、
現在はコロナウイルスの影響で旅館や飲食業界からの大口注文がほとんどありません。
一般食器(家庭用食器)のみでは、なかなか窯が埋まらず、窯の稼働ペースが落ちている状態です。
私たちが発注したうつわの絵付けが終わっていても、窯が埋まらないことには焼成することができません。

反対に、注文が多すぎて生産が追い付いていない窯元さんもあります。
この場合は、私たちが注文したうつわの製作に入る順番を気長に待つしかありません。

また、焼き物は、気候や窯の中での置き場所などによって毎回仕上がりが異なります。
50枚発注して、50枚すべてが完璧に焼きあがるということは少なく、
半分以上がダメだった・・・ということもあります。
窯から出して検品するまで、販売できる商品なのかを確認することができないのです。

お急ぎのお客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

福泉窯