ご利用の前に必ずご確認ください

器の特徴について

カネアオで取り扱っている器の多くは、職人さんによる手作業で作られています。
そのため、同じ商品でも、線の太さ・色の濃淡・釉薬のかかり方、
大きさや重さなどがひとつひとつ微妙に異なります。
同一商品を複数ご注文いただいた際は出来るだけ近いものをお選びしますが、
それぞれの器の持ち味としてお楽しみいただけたら幸いです。

・釉薬によっては多少の塗りムラが生じます。
・極小さな黒点やピンホール、絵の具とびがある場合がございます。
・ご使用に問題がない程度のガタつきがある場合がございます。
・記載しているサイズと実際のサイズは多少の誤差がある場合がございます。
・製造時期によって、器の雰囲気(線のタッチなど)が若干異なる場合がございます。

商品画像は出来るだけ実際の商品と近い状態で掲載しておりますが、
ご覧のモニターによっては実際の色と異なって見える場合がございます。

納品書について

ご注文者とお届け先が同じ場合、価格表記のある納品書を同封します。
ご注文者とお届け先が異なる場合、価格の表記がない納品書を同封します。
納品書が不要の際はご注文時に必ずご連絡くださいますようお願い致します。

ギフトラッピングした商品を
ギフトを受け取る方の元へ直接お届けする場合、
ご注文者様のお名前・ご住所・お電話番号と
当店の連絡先(ショップURLを含む)を記載した納品書を同封させていただきます。
価格の表記はございませんのでご安心ください。

領収書について

下記のお支払い方法は領収書の発行ができます。

・クレジットカード
・楽天ペイ
・ゆうちょ銀行振込

ご注文時、カート画面の備考欄に「領収書希望」とご記入ください。
宛名と但し書きのご記入もお願い致します。

宛名と但し書きの記入がない場合は
ご注文者様の苗字 / お品代 で発行します。

* * *

下記のお支払い方法は、当店では領収書を発行できません。
領収書の二重発行を防ぐため、ご理解いただきますようお願い申し上げます。


代金引換
代金のお支払い時に日本郵便が発行する
レシート状の「引換金受領証」が正式な領収書となります。

コンビニ決済
代金のお支払い時にレジにて発行される領収書が
正式な領収書となります。

領収書の発行者は決済代行会社である
「インターネットイプシロン」になります。


領収書サンプル(ファミリーマート)


領収書サンプル(ローソン、ミニストップ)

* * *

当店発行の「宛名と但し書きの記載がある領収書」が必要の場合は、
・代金のお支払い時に受け取った領収書(原本)
・宛名、但し書き、郵送先を明記したメモ
を当店に郵送していただきますようお願い致します。
当店に領収書が到着次第、当店発行の領収書と交換してお送り致します。
お客様から当店に郵送する際の送料はお客様負担となります。



ご利用ガイド

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カネアオについて

営業時間
10:00 - 16:00

定休日
土曜日・日曜日・祝日

設立
2015年6月1日

住所
〒844-0003
佐賀県西松浦郡有田町上幸平2-3-3

URL
https://kaneao.net/

メールアドレス
info@kaneao.net
お問い合わせフォームはこちら

2営業日以内に当店から返信がない場合は、メールアドレスが間違っているか、
当店からの返信メールが迷惑メールとして処理されている可能性がございます。
ご連絡のつくメールアドレスから再度ご連絡をお願い致します。


電話番号
090-5483-9192(WEB担当者直通)
0955-43-3070(実店舗・成富本店)

お電話でのお問い合わせは、営業時間内にお願い致します。
定休日や営業時間外のお電話には対応できませんのでご了承ください。

ウェブショップのご注文に関するお問い合わせや
掲載商品についてのご質問は
WEB担当者直通電話までお願い致します。

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折り返しご連絡をさせていただきます。


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