ご利用の前に必ずご確認ください

器の特徴について

カネアオで取り扱っている器の多くは職人さんによる手作業で作られています。
そのため、同じ商品でも、線の太さ・色の濃淡・釉薬のかかり方、
大きさや重さなどがひとつひとつ微妙に異なります。
同一商品を複数ご注文いただいた際は出来るだけ近いものをお選びしますが、
それぞれの器の持ち味としてお楽しみいただけたら幸いです。

・極小さな黒点やピンホール、絵の具とびがある場合がございます。
・使用している釉薬によっては多少の塗りムラが生じます。
・ご使用に問題がない程度のガタつきがある場合がございます。
・記載しているサイズと実際のサイズは多少の誤差がある場合がございます。
・製造時期によって、器の雰囲気(線のタッチなど)が若干異なる場合がございます。

商品画像は出来るだけ実際の商品と近い状態で掲載しておりますが、
ご覧のモニターによっては実際の色と異なって見える場合がございます。

納品書について

ご注文者とお届け先が同じ場合、価格表記のある納品書を同封します。
ご注文者とお届け先が異なる場合、価格の表記がない納品書を同封します。
納品書が不要の際はご注文時に必ずご連絡くださいますようお願い致します。

領収書について

領収書が必要な際は注文画面の備考欄にご記入ください。
宛名と但し書きのご記入もお願い致します。

記入がない場合は
宛名:ご注文者様の苗字
但し書き:御品代 で発行します。

お支払い方法に代金引換をご指定いただいた場合、
代金のお支払い時に日本郵便が発行する
レシート状の「引換金受領証」が正式な領収書となります。
当店では宛名と但し書きの記載がある領収書の発行はできません。

宛名と但し書きの記載がある領収書の発行をご希望の場合、
代金引換以外のお支払い方法をご選択ください。



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カネアオについて

営業時間
10:00 - 16:00

定休日
土曜日・日曜日・祝日

【 年末年始の営業について 】
2018年の最終営業日は 12月28日(金)です。
12月29日(土)から2019年1月3日(木)まではお休みとさせていただき、
期間中のご注文の対応・発送業務・お問い合わせの返答については
営業再開日の2019年1月4日(金)より順次進めてまいります。
年内の到着をご希望の場合 12月27日(木)昼12時 までにご注文をお願い致します。

設立
2015年6月1日

住所
〒844-0003
佐賀県西松浦郡有田町上幸平2-3-3

URL
http://kaneao.net/

メールアドレス
info@kaneao.net
お問い合わせフォームはこちら

2営業日以内に当店から返信がない場合は、メールアドレスが間違っているか、
当店からの返信メールが迷惑メールとして処理されている可能性がございます。
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電話番号
090-5483-9192(WEB担当者直通)
0955-43-3070(実店舗・成富本店)

お電話でのお問い合わせは、営業時間内にお願い致します。
定休日や営業時間外のお電話には対応できませんのでご了承ください。

ウェブショップのご注文に関するお問い合わせや
掲載商品についてのご質問は
WEB担当者直通電話までお願い致します。

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折り返しご連絡をさせていただきます。


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